1. Responsable del tratamiento
AM Transportes
Sitio web: https://amtrans.es
Correo de contacto: info@amtrans.site
Teléfono: +34 615 78 65 10
AM Transportes se compromete al cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los siguientes datos:
- Datos proporcionados en formularios de contacto: nombre, correo, teléfono, mensaje.
- Datos enviados por WhatsApp al iniciar una conversación.
- Datos técnicos: dirección IP, agentes del navegador y cookies.
- Comentarios en el sitio web (si están activados).
- Archivos multimedia enviados (si aplica).
3. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios:
- Se recopilan los datos mostrados en el formulario.
- También se recoge la IP y el agente del navegador para detectar spam.
- Se puede compartir un hash anónimo con Gravatar.
Política de privacidad de Gravatar: https://automattic.com/privacy/
4. Uso de imágenes
Si subes imágenes al sitio, evita incluir datos EXIF (ubicación GPS), ya que otros usuarios podrían extraer esa información.
5. Cookies
Este sitio usa cookies para:
- Guardar preferencias del usuario
- Mejorar el rendimiento del sitio
- Gestionar el inicio de sesión
- Analítica web (si usas Google Analytics)
Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador.
6. Contenidos incrustados
Los artículos pueden incluir contenido incrustado (vídeos, mapas, etc.), que pueden recopilar datos igual que si visitaras directamente esos sitios externos.
7. Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con:
- Proveedor de hosting (para almacenar la web)
- Plugin de seguridad (si detecta ataques o spam)
- WhatsApp Business (si contactas por WhatsApp)
- Servicios anti-spam automáticos
Nunca vendemos datos a terceros.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
Comentarios: indefinidamente.
Datos enviados por formularios: el tiempo necesario para atender la solicitud.
Datos de clientes: mientras dure la relación contractual o exista una obligación legal.
9. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a tus datos
- Rectificación
- Cancelación o eliminación
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Oposición
Solo debes escribir a: (tu email)
Responderemos en un máximo de 30 días.
10. Dónde se envían tus datos
Los datos pueden ser procesados por:
- Sistemas automáticos de detección de spam
- Servidores ubicados en la Unión Europea
- Servicios de WhatsApp (fuera de la UE, con cláusulas de protección)
11. Seguridad
AM Transportes aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:
- Certificado SSL
- Copias de seguridad
- Plugins de seguridad
- Prevención de accesos no autorizados